Krízová komunikácia v škole efektívny, praktický a pomáhajúci štýl komunikácie pedagóga s rodičmi žiakov pri riešení problémov
Katarína Winterová
- Vydanie prvé
- 86 strán ilustrácie, schémy 21 cm
9788081408533
rodina a škola pedagogická komunikácia krízová komunikácia konflikty krízové situácie pomáhajúce správanie komunikačné zručnosti sociálna pedagogika pedagógovia